FAQ
Vos questions - nos réponses
Trouvez ici des questions de nos client(e)s et nos réponses. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas de nous contacter ici.
Questions techniques
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"Il n'est pas possible d'ouvrir un compte ou aller à la caisse" - Veuillez activer l'acceptation des cookies dans votre navigateur internet. Pour profiter de quelques services dans notre boutique en ligne, il est obligatoire d'activer l'acceptation des Cookies dans votre navigateur internet. Les cookies servent à conserver des données sur votre ordinateur. |
Questions sur les articles/les tailles
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"Est-ce que les données des tailles sont pour la France ou pour l'Allemagne?" - Sur notre site français, nous trouvez tous les données des tailles pour la France. Veuillez aussi consulter la table des tailles françaises. |
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"Quelle taille prendre pour un soutein-gorge d'allaitement?" - Veuillez lire notre "aide d'achat pour un SG d'allaitement" |
Questions sur l'achat en général
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"Si les articles ne me conviennent pas, pourrai-je les renvoyer et être remboursée?" - Bien sur, vous pouvez retourner tous les articles sans donner aucun raison. Nous vous rembourserons le montant des articles retournés, si vous ne souhaitez pas un échange. Vous trouvez les informations concernant le droit de rétractation ici... |
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"Comment faire un échange?" - Nous portons les frais de transport en cas d’échange et vous les frais de la retour. Dans votre colis, vous trouvez un bon de retour pour insérer les articles d'échange. Vous trouvez tous les informations sur votre droit de rétractation ici. |
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